在生活中，不少業(yè)主遇到過物業(yè)收取“照明費(fèi)”、“管理費(fèi)”等，業(yè)主因不了解實(shí)情只好交錢了事，物業(yè)收費(fèi)信息封閉滋生亂收費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，《菏澤市住宅物業(yè)收費(fèi)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)要求物業(yè)公司將服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，實(shí)現(xiàn)物業(yè)收費(fèi)信息公開，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物業(yè)監(jiān)管力度。
 

　　物業(yè)信息缺少公開 亂收費(fèi)項(xiàng)目無(wú)收費(fèi)依據(jù)
 

　　近日，大眾網(wǎng)記者接到業(yè)主孫女士爆料，某小區(qū)物業(yè)要求業(yè)主在安裝防盜窗時(shí)，繳納150元管理費(fèi)。孫女士找物業(yè)問有何收費(fèi)依據(jù)時(shí)，物業(yè)稱“是公司規(guī)定，別的業(yè)主都交了。”
 

　　大眾網(wǎng)記者針對(duì)此事暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，該物業(yè)公司主要管理區(qū)域內(nèi)沒有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)注及依據(jù)等信息，孫女士提出要查看收費(fèi)依據(jù)時(shí)，該物業(yè)工作人員左右搪塞，拿不出任何收費(fèi)依據(jù)。
 

　　后經(jīng)過一番理論，孫女士倒是免交這項(xiàng)管理費(fèi)，但更多業(yè)主卻為省事交錢了事，因物業(yè)公司沒有明示收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，滋生出類似的收費(fèi)現(xiàn)象。
 

　　新規(guī)：物業(yè)在管理區(qū)域公示信息 收費(fèi)前進(jìn)行價(jià)格登記
 

　　對(duì)此，菏澤物業(yè)新規(guī)針對(duì)物業(yè)亂收費(fèi)提出解決辦法，《辦法》第二十九條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話及物業(yè)主管部門監(jiān)督電話，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
 

　　此外，《辦法》第十三條規(guī)定，普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《山東省服務(wù)價(jià)格管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，到所在地價(jià)格主管部門申領(lǐng)《山東省服務(wù)價(jià)格登記證》。
 

　　“新規(guī)要求物業(yè)進(jìn)行信息公開，使業(yè)主充分了解繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的額度和信息，物業(yè)收費(fèi)更加公開透明化，有利于凈化物業(yè)收費(fèi)環(huán)境，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，保障業(yè)主利益。”菏澤市物價(jià)局經(jīng)營(yíng)服務(wù)與房地產(chǎn)價(jià)格管理科科長(zhǎng)鞠艷靜說(shuō)。