昨日，武漢市房管局市場(chǎng)處、產(chǎn)權(quán)處、物業(yè)處、保障處等多個(gè)處室的負(fù)責(zé)人做客本報(bào)3·15維權(quán)熱線。短短一個(gè)半小時(shí)，共收到讀者30多條投訴和咨詢。記者整理發(fā)現(xiàn)，市民投訴主要集中在購(gòu)房合同糾紛、辦證難、保障房申請(qǐng)等方面。 

   【購(gòu)房】

銀行不放貸房子買(mǎi)不成

合同備案后也可退房

程先生：去年與硚口某樓盤(pán)簽訂了購(gòu)房合同并付了首付款，但銀行貸款審批時(shí)發(fā)現(xiàn)我有多起信用卡逾期還款所以拒絕放貸。我沒(méi)有能力一次性付款，房子買(mǎi)不成了，想退房，但售樓員稱合同已經(jīng)在武漢市房管局備案了，無(wú)法辦理退房。我這20萬(wàn)元的首付款什么時(shí)候能要回來(lái)？

武漢市房管局市場(chǎng)處：程先生的商品房合同備案后，如能夠提交銀行出具的確認(rèn)無(wú)法辦理房貸的證明材料，可以退房。

房子與樣板間不符

查樓盤(pán)是否擅改規(guī)劃

桂先生：我在漢陽(yáng)某樓盤(pán)買(mǎi)了一套商品房，當(dāng)時(shí)該戶型沒(méi)有樣板間，售樓員帶我看了另一套樣板間，稱兩套房子一模一樣，陽(yáng)臺(tái)外都有個(gè)大平臺(tái)。交房時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，房子外的大平臺(tái)上有個(gè)建筑物，離陽(yáng)臺(tái)門(mén)很近，而且高度超過(guò)2米，直接影響了房間的采光通風(fēng)，開(kāi)發(fā)商解釋這是一個(gè)空調(diào)位。我想退房但被拒絕了，售樓員說(shuō)除非有人愿意買(mǎi)我這套房子，否則不可能退房退款。

武漢市房管局市場(chǎng)處：請(qǐng)桂先生留下聯(lián)系方式，我們將進(jìn)一步核實(shí)了解情況。建議市民在買(mǎi)房前除了看樣板間，還要仔細(xì)看戶型圖，盡量能看到所購(gòu)買(mǎi)戶型的實(shí)景圖或者詳細(xì)結(jié)構(gòu)圖，還應(yīng)充分了解小區(qū)相關(guān)配套設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)情況。

明知被限購(gòu)還交定金

買(mǎi)賣(mài)雙方都有責(zé)任

羅先生：去年9月我在光谷一個(gè)樓盤(pán)交了首付款。因?yàn)槲沂峭獾厝?，沒(méi)有武漢的社保或納稅證明，交首付款前曾經(jīng)咨詢過(guò)售樓員，他稱可以幫忙搞定。去年底，售樓員稱無(wú)法幫我辦理相關(guān)買(mǎi)房證明，買(mǎi)房卡了殼?，F(xiàn)在，因該樓盤(pán)漲價(jià)，售樓員要求我退房，準(zhǔn)備將房子加價(jià)后賣(mài)給其他購(gòu)房者。開(kāi)發(fā)商不僅沒(méi)幫我買(mǎi)成房子，還耽誤了我的購(gòu)房時(shí)機(jī)，這種情況怎么維權(quán)？

武漢市房管局市場(chǎng)處：根據(jù)武漢市限購(gòu)規(guī)定，購(gòu)房時(shí)購(gòu)房者應(yīng)提供戶籍、婚姻及所擁有房屋信息，開(kāi)發(fā)商也應(yīng)盡到政策告知的義務(wù)。羅先生明知自己沒(méi)有購(gòu)房資格還輕信售樓員的承諾，導(dǎo)致房屋買(mǎi)賣(mài)合同無(wú)法執(zhí)行下去。開(kāi)發(fā)商應(yīng)退款給羅先生，如果需要，武漢市房管局可幫忙調(diào)解。針對(duì)房產(chǎn)限購(gòu)以來(lái)的種種案例糾紛，人民法院曾有過(guò)判例，明知不能買(mǎi)房卻繳納首付款的，雙方均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
 

精裝修房質(zhì)次價(jià)高

合同約定建材具體型號(hào)

王先生：我在盤(pán)龍城某樓盤(pán)買(mǎi)了一套精裝修房，價(jià)格比周邊樓盤(pán)每平方米要貴大幾百元，開(kāi)發(fā)商稱精裝修標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1500元/平方米。但交房后我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)際裝修質(zhì)量很差，號(hào)稱的高檔品牌地板都是普通的，瓷磚貼得歪歪斜斜。

武漢市房管局市場(chǎng)處：精裝修房的裝修材料和裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能清楚明白地寫(xiě)入合同。裝修材料不能只寫(xiě)“進(jìn)口的”、“高級(jí)的”，而要詳細(xì)到具體品牌、具體型號(hào)等。

婚前聯(lián)名買(mǎi)房可行

共有房產(chǎn)各算購(gòu)房名額

蘇先生：我女兒名下已有一套房，現(xiàn)在她想與外地戶籍的男朋友聯(lián)名買(mǎi)房，房產(chǎn)證上能聯(lián)合署名嗎？

武漢市房管局市場(chǎng)處：合同上可以署兩個(gè)人的名字，房產(chǎn)證的名字應(yīng)與購(gòu)房合同一致。需要注意的是，男方是否有在漢購(gòu)房資格。另外，共有房產(chǎn)各算兩人已經(jīng)擁有一套房。也就是說(shuō)，買(mǎi)了這套房后，蘇先生女兒名下就有兩套房了，不能再買(mǎi)住宅了。

二手房故意做低合同價(jià)

“陰陽(yáng)合同”不要簽

周女士：我準(zhǔn)備在硚口古田某小區(qū)買(mǎi)套二手房，跟房主約定的價(jià)格是56.6萬(wàn)元。但簽合同時(shí)，中介要求三方合同上簽43萬(wàn)元的成交價(jià)，稱可以幫她避稅。我有點(diǎn)擔(dān)心，即使這次少繳了稅，萬(wàn)一今后要賣(mài)這套房子，按差價(jià)征稅的話，上手價(jià)太低會(huì)不會(huì)多征稅？

武漢市房管局市場(chǎng)處：中介這種行為屬于典型的“陰陽(yáng)合同”，但由于目前武漢市實(shí)行了二手房計(jì)稅價(jià)格機(jī)評(píng)，成交價(jià)高于機(jī)評(píng)計(jì)稅價(jià)格的，按成交價(jià)繳稅；低于機(jī)評(píng)價(jià)格的，按機(jī)評(píng)價(jià)格繳稅。

中介收錢(qián)沒(méi)有發(fā)票

可向房管部門(mén)投訴

魏女士：去年底通過(guò)中介買(mǎi)了套二手房，中介收取的中介費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、貸款手續(xù)費(fèi)等名目繁多，但收錢(qián)后只給了收據(jù)沒(méi)有發(fā)票，這合理嗎？

武漢市房管局市場(chǎng)處：魏女士可直接向地稅局投訴，市民買(mǎi)房應(yīng)找在房管局備案過(guò)的正規(guī)中介。

【辦證】

交房5年還沒(méi)辦證

開(kāi)發(fā)商正在辦相關(guān)手續(xù)

關(guān)先生：2008年我在漢口民意四路的美奇國(guó)際城買(mǎi)了套商品房，開(kāi)發(fā)商于2008年底交房。但5年過(guò)去了，房產(chǎn)證至今沒(méi)辦下來(lái)，到底是什么原因？

武漢市房管局產(chǎn)權(quán)處：之前我們已經(jīng)了解了美奇這個(gè)案例。目前開(kāi)發(fā)商已在春節(jié)前辦理完規(guī)劃驗(yàn)收手續(xù)，現(xiàn)正在辦建筑工程竣工備案證等證件，等手續(xù)齊備后就可以辦理房屋產(chǎn)權(quán)證了。至于開(kāi)發(fā)商違約沒(méi)有按合同約定辦理產(chǎn)權(quán)證，業(yè)主可以和開(kāi)發(fā)商根據(jù)合同協(xié)商賠償事宜。