東冠逸景小區(qū)位于杭州市喬司街道，2012年開(kāi)盤時(shí)有兩大賣點(diǎn)，一是離地鐵1號(hào)線喬司站很近，走路5分鐘即到;二是小區(qū)每幢住宅樓都安裝了太陽(yáng)能熱水器，熱水全天24小時(shí)不停歇。
 

　　沖著這兩大賣點(diǎn)，不少業(yè)主購(gòu)房入住。不過(guò)，入住也有一兩年了，可那“24小時(shí)熱水不歇”卻始終沒(méi)有享受到，開(kāi)發(fā)商贈(zèng)送的太陽(yáng)能熱水器三天兩頭出問(wèn)題，就是沒(méi)法用。
 

　　近，小區(qū)家家戶戶的太陽(yáng)能熱水器更是集體罷工，要用熱水怎么辦，只能靠電加熱了。
 

　　售房時(shí)的一大賣點(diǎn)是有太陽(yáng)能集中供熱系統(tǒng)
 

　　可用起來(lái)屢壞屢修淪落成擺設(shè)
 

　　搬進(jìn)新家快兩年
 

　　說(shuō)好的24小時(shí)熱水供應(yīng)呢?
 

　　網(wǎng)友“圖圖681”是東冠逸景小區(qū)6幢的業(yè)主，這幾天他在網(wǎng)上發(fā)帖稱，小區(qū)自2013年6月交房，到現(xiàn)在將近兩年了，配套的太陽(yáng)能集中供熱系統(tǒng)一直不能用。
 

　　起初物業(yè)回復(fù)說(shuō)，小區(qū)入住率未達(dá)標(biāo)，還不能開(kāi)通，直到半年后入住率高了，開(kāi)通時(shí)卻發(fā)現(xiàn)好幾幢樓有漏水現(xiàn)象，于是又關(guān)停。
 

　　“修了不知道有多少次。”他說(shuō)，“整個(gè)小區(qū)有17幢樓，只有17幢作為試點(diǎn)是開(kāi)通的，還時(shí)不時(shí)有漏水現(xiàn)象。我所住的6幢，從來(lái)就沒(méi)享受到過(guò)太陽(yáng)能供熱。就怕等到這批太陽(yáng)能熱水器過(guò)了質(zhì)保期，估計(jì)再?zèng)]人來(lái)管這事了。”
 

　　有類似吐槽的業(yè)主還有不少。今年年初，就有業(yè)主抱怨稱，太陽(yáng)能熱水器自去年4月開(kāi)通起，用了才大半年，修了就不下10次。
 

　　該業(yè)主說(shuō)，“當(dāng)初裝修時(shí)，因?yàn)榭紤]到已有太陽(yáng)能熱水器，就沒(méi)有預(yù)留其他管路，以致現(xiàn)在用熱水都成了一件極其麻煩的事情。”
 

　　杭州部分樓盤也用了這套系統(tǒng)
 

　　用戶反響還可以
 

　　小區(qū)用上節(jié)能環(huán)保的太陽(yáng)能集中供熱系統(tǒng)本是件好事，可為何如此脆弱?杭州其他小區(qū)的太陽(yáng)能集中供熱系統(tǒng)又運(yùn)行得如何?
 

　　一番打聽(tīng)后，記者了解到位于杭州城西的翡翠城部分住宅樓，以及良渚文化村探梅里也應(yīng)用了太陽(yáng)能集中供熱系統(tǒng)。
 

　　翡翠城的物業(yè)工作人員告訴記者，這套系統(tǒng)用著還行，雖然偶爾會(huì)發(fā)生些小問(wèn)題，但是住戶普遍反映還不錯(cuò)。
 

　　良渚文化村探梅里的樓道管家告訴記者，配套的太陽(yáng)能熱水器可以用，但是太陽(yáng)能只是起到輔助作用，如果是在冬天光照不充分，家里人口又多用水量較大的情況下，還是要靠插電來(lái)加熱的。
 

　　她說(shuō)，“前期曾接到過(guò)業(yè)主反映，熱水不夠燙，洗到一半變成了冷水。”她認(rèn)為，這可能是南方光照不夠的原因。
 

　　為此，探梅里一二期的業(yè)主也有選擇把標(biāo)配的太陽(yáng)能熱水器拆掉，換成其他熱水器。
 

　　“如果改成插電加熱，還蠻費(fèi)電的。”樓道管家說(shuō)，“曾經(jīng)也出現(xiàn)過(guò)漏水情況，但是我們很快就解決了。”她告訴記者，總體來(lái)說(shuō)這套系統(tǒng)的質(zhì)量還是不錯(cuò)的，還沒(méi)有碰到過(guò)怎么修都修不好的煩惱。
 

　　原始設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)就有問(wèn)題
 

　　使用材料也有不同
 

　　同樣是太陽(yáng)能集中供熱，為什么有的小區(qū)反響不錯(cuò)，有的卻頻頻出問(wèn)題呢?記者聯(lián)系上了在杭的經(jīng)銷商兼施工方杭州藍(lán)尚人工環(huán)境工程有限公司。
 

　　公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，東冠逸景小區(qū)的這套系統(tǒng)，在原始設(shè)計(jì)上就有問(wèn)題，“樓盤在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有把設(shè)備陽(yáng)臺(tái)考慮進(jìn)去，太陽(yáng)能集中供熱系統(tǒng)是臨時(shí)加裝上去的，所以只能把熱水器蓄水桶安裝在衛(wèi)生間里，而供熱主管道卻埋在樓道里，再通過(guò)分管道進(jìn)入熱水器。”由于分管道太長(zhǎng)，導(dǎo)致后來(lái)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題。
 

　　這種設(shè)計(jì)，并無(wú)先例可參考，所以設(shè)計(jì)之初，也沒(méi)有預(yù)料到會(huì)出現(xiàn)目前的狀況，“翡翠城和良渚文化村的太陽(yáng)能供熱系統(tǒng)，都是將熱水器安裝在設(shè)備陽(yáng)臺(tái)，主管道也埋設(shè)在設(shè)備陽(yáng)臺(tái)上。”


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