在今年的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日之前,記者從廣州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,該協(xié)會(huì)曾接獲涉及中介公司對(duì)交易稅費(fèi)、貸款額度等作虛假承諾,代辦個(gè)稅或社保繳交證明,未獲買(mǎi)賣(mài)雙方同意而擅自制作網(wǎng)簽合同(鎖定房源),未經(jīng)業(yè)主委托擅自發(fā)布房源信息等情形。

　　此外,協(xié)會(huì)在處理投訴過(guò)程中發(fā)現(xiàn),還有一部分糾紛是因消費(fèi)者自身評(píng)估能力及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足所致,如:資金準(zhǔn)備不足、對(duì)貸款審批額度預(yù)計(jì)不足、對(duì)購(gòu)房資格條件理解出現(xiàn)偏差等,導(dǎo)致簽約后交易無(wú)法繼續(xù)履行,造成經(jīng)濟(jì)損失。
 

　　近兩周內(nèi)誕生了兩單關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)租售服務(wù)平臺(tái)的并購(gòu)案,再次將存量房和互聯(lián)網(wǎng)推到了輿論的風(fēng)口浪尖。專業(yè)的、非專業(yè)的房產(chǎn)租售服務(wù)網(wǎng)站大大小小數(shù)十家,從初的信息服務(wù)平臺(tái)到后來(lái)個(gè)別網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)O2O,雖然模式在創(chuàng)新,但是在缺乏監(jiān)管的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,仍然面臨著虛假房源的瓶頸。(鄧蘇梅)
 

　　超九成受訪者遇到過(guò)虛假房源
 

　　只要有過(guò)租房或者買(mǎi)二手房經(jīng)歷的人,基本上都有遭遇網(wǎng)絡(luò)虛假房源的經(jīng)歷。據(jù)《新快報(bào)》聯(lián)合騰訊大粵網(wǎng)做的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,76.83%的受訪者表示不信任網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上發(fā)布的租售房源信息。有92.68%的受訪者表示有過(guò)遭遇網(wǎng)絡(luò)虛假房源的經(jīng)歷。
 

　　馮小姐對(duì)記者表示,在網(wǎng)上淘二手房時(shí)就遇到了不少虛假房源,有些中介開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)那是為了吸引客戶,實(shí)際上沒(méi)有房源。有一些中介當(dāng)你打電話咨詢時(shí),通常說(shuō)房源還有,但一旦說(shuō)預(yù)約看房,就說(shuō)房子已經(jīng)賣(mài)了。
 

　　市民區(qū)小姐也感同身受,去年她在購(gòu)買(mǎi)祈福新邨房產(chǎn)時(shí),在網(wǎng)上看到有筍盤(pán),立即致電中介預(yù)約看房,中介帶到某個(gè)單位面前,先是打電話說(shuō)房東不在家,不能看房,后來(lái)又謊稱房東不接電話,再后來(lái)便說(shuō)房子已經(jīng)售出,建議看看別的房子。
 

　　據(jù)報(bào)道,深圳有網(wǎng)站從35000名經(jīng)紀(jì)人中抽取1000人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果顯示,83%的中介會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布虛假房源,更有27%的人發(fā)布的房源是假的,85%的中介認(rèn)為發(fā)布虛假房源是可以理解的。
 

　　不過(guò),中原地產(chǎn)廣州項(xiàng)目部總經(jīng)理黃韜表示,所謂的虛假房源有兩種情況,一種是房源本身是捏造出來(lái)的,這種是100%的虛假房源,另外一種情況是被告知房源已經(jīng)售出或者租出,一部分買(mǎi)家或者租客理解為虛假房源。
 

　　號(hào)稱房源100%真實(shí)多為吸引買(mǎi)家眼球
 

　　上周,58同城通過(guò)內(nèi)部郵件宣布斥資2.67億元并購(gòu)國(guó)內(nèi)知名租售服務(wù)平臺(tái)安居客,昨日,世聯(lián)地產(chǎn)也宣布將于合作伙伴斥資4.2億元收購(gòu)Q房網(wǎng)15%的股份,連續(xù)兩宗房地產(chǎn)租售平臺(tái)的收購(gòu)案也讓一部分業(yè)內(nèi)人士的目光投到了未來(lái)信息交易平臺(tái)的模式以及未來(lái)的存量房市場(chǎng)上。有業(yè)內(nèi)人士分析,安居客后選擇被58同城收購(gòu),其中一個(gè)比較重要的原因也是無(wú)法解決虛假房源這個(gè)痛處。記者注意到,隨著近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)虛假房源不斷被曝光,不少網(wǎng)站打出了確保房源真實(shí)的口號(hào),以Q房網(wǎng)為例,該網(wǎng)站號(hào)稱將以100%真實(shí)房源為主要特點(diǎn)之一,此外還包括真實(shí)在售、真實(shí)價(jià)格,所有發(fā)布的房源都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的審查。鏈家地產(chǎn)也曾在2011年時(shí)作出房源假一賠百的承諾。保證真實(shí)在售、真實(shí)圖片、真實(shí)面積、真實(shí)戶型。不過(guò)網(wǎng)站是否能夠?qū)崿F(xiàn)全部真實(shí)房源,不少業(yè)內(nèi)人士均表示持保留的態(tài)度。
 

　　中原地產(chǎn)廣州項(xiàng)目部總經(jīng)理黃韜也認(rèn)為,這種說(shuō)法更大可能是為了吸引買(mǎi)家的眼球。“但目前在網(wǎng)站上掛出的虛假房源比例不是很大,特別是大的代理公司。作為企業(yè)而言,同樣明白,虛假房源對(duì)公司信譽(yù)的損害。如果客戶看了10套房源,有8套都說(shuō)沒(méi)有,那么他們必然很難再相信你。”黃韜如是稱。
 

　　僅靠真實(shí)房源難以維持網(wǎng)站人氣
 

　　以往在廣州知名代理公司工作過(guò)的肖文曉就介紹,虛假房源要完全杜絕實(shí)際上有很大的難度。
 

　　首先,無(wú)論是在中介公司自身的官方網(wǎng)站上還是在第三方租售平臺(tái)上,需要一定的房源信息去填充,并且要通過(guò)一定的更新力度來(lái)彰顯網(wǎng)站的人氣以及貨源的充足,僅靠真實(shí)的房源通常難以為繼。
 

　　肖文曉表示,在網(wǎng)上發(fā)布虛假房源實(shí)際上是一件損人不利己的事件,任何一家企業(yè)實(shí)際上都想杜絕這個(gè)現(xiàn)象。從企業(yè)角度講,虛假房源既有損企業(yè)的口碑,同時(shí)也大大降低交易的效率,但是一個(gè)企業(yè)要對(duì)海量的樓盤(pán)信息進(jìn)行審核有難度。另外,一旦房源信息被公開(kāi),還有可能存在被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手套走房源的情況。
 

　　另外,如果中介人士開(kāi)不了單,更容易存在“先把客戶吸引過(guò)來(lái)再說(shuō)”這樣投機(jī)取巧的做法。
 

　　業(yè)內(nèi)分析
 

　　缺乏監(jiān)管或只能依靠行業(yè)淘汰制
 

　　隨著電商的崛起,作為大宗交易的房地產(chǎn)也嘗試模式的創(chuàng)新,對(duì)于二手中介而言,過(guò)往的人海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)感到越來(lái)越吃力,輕資產(chǎn)似乎是成為諸多試圖站穩(wěn)存量房市場(chǎng)者的一米陽(yáng)光。
 

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,二手房交易要在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)大的突破,虛假房源必然應(yīng)該想辦法遏制。“這需要一定時(shí)間的摸索,同時(shí)也需要一個(gè)契機(jī)。”肖文曉表示,近日的行業(yè)并購(gòu)案,實(shí)際上也并不代表某種網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成功,只是說(shuō)明這樣的經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)比較有前景。
 

　　記者了解到,當(dāng)前不少大代理行的官方發(fā)布網(wǎng)站或者其他第三方交易平臺(tái)上,基本上都會(huì)在系統(tǒng)設(shè)置一定的參數(shù),例如房源地段的參考價(jià),如果低于參考價(jià),將不予錄入。“如果低于市場(chǎng)價(jià),放不上網(wǎng)的房源,我們就不放。”下渡路某代理行的一位中介表示。
 

　　滿堂紅市場(chǎng)戰(zhàn)略部高級(jí)研究經(jīng)理周峰表示,員工上傳到官網(wǎng)的房源信息如果出現(xiàn)造假,一般會(huì)進(jìn)行口頭警告,情節(jié)嚴(yán)重者或取消他的經(jīng)紀(jì)人資格。但是如果是中介個(gè)人在第三方網(wǎng)站發(fā)布房源信息,公司一般無(wú)法干涉,因?yàn)椴簧俳?jīng)紀(jì)人都是自己掏錢(qián)支付端口費(fèi)。他分析,對(duì)于價(jià)格、圖片、描述失實(shí)等信息造假的現(xiàn)象無(wú)法完全杜絕,只能通過(guò)行業(yè)自由淘汰來(lái)進(jìn)行。
 

　　托朋友賣(mài)房導(dǎo)致房屋被抵押、業(yè)主記錯(cuò)房產(chǎn)證時(shí)間導(dǎo)致買(mǎi)家多交稅費(fèi)、妻子私自賣(mài)房被丈夫告上法庭……對(duì)于房地產(chǎn)交易而言,并非只有買(mǎi)房人一方存在風(fēng)險(xiǎn),賣(mài)房的業(yè)主也會(huì)遭遇所托非人而造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái),隨著廣州限購(gòu)等因素,涉及房地產(chǎn)交易糾紛的情況可謂五花八門(mén)。(陳齊)
 

　　案例1
 

　　托朋友賣(mài)房反被抵押,業(yè)主被坑苦
 

　　關(guān)鍵詞:委托公證
 

　　【案例回放】
 

　　業(yè)主委托朋友賣(mài)房,結(jié)果被朋友將房屋抵押并逃匿,這個(gè)業(yè)主可被坑苦了。2014年3月上旬,業(yè)主張某通過(guò)某中介公司與買(mǎi)家王某簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》。由于張某的房產(chǎn)證到2014年4月才滿5年,雙方為減免稅費(fèi),遂在該合同中約定買(mǎi)家王某到2014年4月再辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)。3月下旬,張某因急事須出國(guó),遂委托朋友李某與買(mǎi)家王某進(jìn)行產(chǎn)權(quán)過(guò)戶,并辦理委托公證,委托李某全權(quán)負(fù)責(zé)后續(xù)交易手續(xù)。
 

　　4月份,李某由于自身債務(wù)問(wèn)題,私下將該房屋抵押給某金融企業(yè)。但是,李某由于資不抵債,選擇逃匿,導(dǎo)致該物業(yè)被法院查封及買(mǎi)家王某不能辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)。12月份,張某回國(guó)后,得悉房屋已被法院查封,并且買(mǎi)家王某已向法院起訴,要求張某承擔(dān)違約責(zé)任。
 

　　【律師提醒】
 

　　廣州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)法律咨詢服務(wù)中心律師提醒廣大消費(fèi)者:在房屋交易過(guò)程中,業(yè)主應(yīng)當(dāng)盡量親自辦理收取房款、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶、交付房屋等手續(xù)。如果由于特殊原因無(wú)法親自辦理的,業(yè)主在辦理公證委托時(shí),應(yīng)對(duì)授權(quán)范圍進(jìn)行限制,以確保自身的合法權(quán)益不受侵害?？傊?要盡量避免全權(quán)委托的形式。
 

　　案例2
 

　　夫私賣(mài)妻房,交易被判無(wú)效
 

　　關(guān)鍵詞:處分權(quán)
 

　　【案例回放】
 

　　李先生與周女士為兩夫妻,但李先生因工作原因,長(zhǎng)期在國(guó)外居住。周女士為能更好地陪伴李先生,打算將李先生繼承所得的物業(yè)予以出售,將售后的房款用于國(guó)外購(gòu)房與李先生居住。2014年4月,周女士通過(guò)某中介公司的介紹,與買(mǎi)家張某就該物業(yè)協(xié)商交易內(nèi)容,簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》并收取了買(mǎi)家張某支付的定金3萬(wàn)元。事后,由于李先生與周女士感情問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),李先生拒絕補(bǔ)簽合同,導(dǎo)致交易不能繼續(xù)履行。
 

　　買(mǎi)家張某無(wú)奈之下,向法院提起訴訟,要求周女士解除合同及向張某雙倍返還定金10萬(wàn)元。終,法院判決解除《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》及周女士向買(mǎi)家張某雙倍返還定金6萬(wàn)元。
 

　　【律師提醒】
 

　　本案中,該物業(yè)為李先生一人繼承所得,根據(jù)《婚姻法》的相關(guān)規(guī)定,不屬于夫妻共同財(cái)產(chǎn)。并且,周女士未能證明其已通過(guò)業(yè)主李先生的授權(quán)委托取得對(duì)物業(yè)的處分權(quán),且其與買(mǎi)家張某簽訂的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》也未得到業(yè)主李先生的追認(rèn),終導(dǎo)致周女士因無(wú)處分權(quán)而承擔(dān)違約責(zé)任。
 

　　案例3
 

　　業(yè)主記錯(cuò)登記時(shí)間,買(mǎi)家多付2萬(wàn)元稅費(fèi)
 

　　關(guān)鍵詞:營(yíng)業(yè)稅
 

　　【案例回放】
 

　　2014年1月,張某和女朋友喜結(jié)連理,雙方?jīng)Q定在廣州購(gòu)買(mǎi)婚房,他們看中位于廣州市天河區(qū)的某物業(yè)。該物業(yè)業(yè)主李某未將房產(chǎn)證原件帶在身上,憑自己的記憶,房子于2005年購(gòu)買(mǎi),房產(chǎn)證應(yīng)過(guò)5年。同日,買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)此交易內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn),就該物業(yè)簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》,約定各付各稅。
 

　　但在交易遞件時(shí),房地產(chǎn)登記部門(mén)的工作人員表示因房產(chǎn)證登記時(shí)間是2011年,尚未滿5年,需繳納營(yíng)業(yè)稅。業(yè)主李某仔細(xì)查看房產(chǎn)證后,發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)將建筑時(shí)間(2005年)記為登記時(shí)間,并認(rèn)為營(yíng)業(yè)稅費(fèi)(約10萬(wàn)元)過(guò)高,遂反悔提出取消交易,買(mǎi)方張某予以拒絕,并向法院提起訴訟。終,在法院的調(diào)解下,買(mǎi)方張某主動(dòng)表示多支付2萬(wàn)元,雙方各付各稅,完成了本次交易。
 

　　【律師提醒】
 

　　業(yè)主在出售物業(yè)前,應(yīng)查看清楚房產(chǎn)證上記載的登記時(shí)間與契稅完稅證明上注明的時(shí)間,切勿自以為是;對(duì)于買(mǎi)家,簽訂合同前,應(yīng)要求業(yè)主提供交易物業(yè)的房產(chǎn)證與契稅完稅證明,予以查看房產(chǎn)證上記載的登記時(shí)間與契稅完稅證明上注明的時(shí)間,或者前往房地產(chǎn)登記部門(mén)與稅務(wù)局咨詢交易物業(yè)的涉稅情況。
 

　　案例4
 

　　名下有房未賣(mài)出,市民購(gòu)房不成痛失定金
 

　　關(guān)鍵詞: 購(gòu)房資格
 

　　【案例回放】
 

　　在廣州打拼的異地戶籍楊某,決定離開(kāi)已任職5年的公司,與朋友合伙做生意。但是,該公司不予以批準(zhǔn),理由是當(dāng)時(shí)該公司出資為楊某購(gòu)買(mǎi)A物業(yè)供其居住,且該物業(yè)登記在楊某名下。于是,楊某與該公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn):“楊某辦理委托公證手續(xù),全權(quán)委托該公司以100萬(wàn)元出售A物業(yè),售得房款雙方平分。”
 

　　2014年3月1日,楊某收到該公司通知表示A物業(yè)已出售并收到轉(zhuǎn)賬的50萬(wàn)元。于是,在2014年5月1日,楊某通過(guò)某中介公司就位于天河區(qū)的某物業(yè)與業(yè)主李某簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》,并支付定金5萬(wàn)元。但在交易過(guò)戶時(shí),房地產(chǎn)登記部門(mén)的工作人員表示楊某名下已有一套物業(yè),不能再次購(gòu)房。楊某百思不得其解,經(jīng)調(diào)查得知,由于二手房交易市場(chǎng)冷淡,原任職的公司未能成功出售A物業(yè),就將其作為宿舍供公司員工居住,而向楊某轉(zhuǎn)賬的50萬(wàn)元為預(yù)先返還的房款。終,由于楊某不具備購(gòu)房資格,導(dǎo)致交易不成,業(yè)主李某沒(méi)收定金5萬(wàn)元。
 

　　【律師提醒】
 

　　在購(gòu)買(mǎi)物業(yè)前,應(yīng)注意核實(shí)自身的購(gòu)房資格,特別是非本市戶籍的居民家庭,應(yīng)通過(guò)前往稅務(wù)局或人社局查詢個(gè)人所得稅或社保繳納的情況,以及前往房地產(chǎn)登記部門(mén)查詢自身名下物業(yè)的情況。同時(shí),也可事先與業(yè)主在合同中約定若由于購(gòu)房資格導(dǎo)致交易不能履行的處理方式,從而減少由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

        更多赤壁房產(chǎn)相關(guān)資訊敬請(qǐng)關(guān)注赤壁房網(wǎng)（m.j4910.cn）!